2014/01/02  「安全」「笑顔」

「新年あけましておめでとうございます。」 

昨年は安藤福祉タクシーも、車両とドライバーを増やして2台体制となり、
また、熊本市消防局から「患者等搬送事業」の認可を受けるなど、
大きな一歩を踏み出した一年でした。

新しいドライバーさんへの教育にあたり、社訓のような大げさなものではありませんが、
改めて、安藤福祉タクシーの大切な言葉を考えました。

まずは 「安全」です。
やはり、なによりも最優先すべきことだと思います。

そしてもう一つ、それは「笑顔」

もちろん、2台体制となり、より多くのお客様にご利用していただくことや、
患者等搬送事業者としてのスキルアップなども大切なのですが、
私はやはり、毎日、一人一人のお客様に笑顔で接することを、一番大切にしていきたい。
そのことが、お客様が最もよろこんで下さることと、実感しているからです。

少しはずかしいのですが、私はお客様をお迎えに行く前は、
車のミラー等で、笑顔の確認をして行きます。
もう一人のドライバーさんにも、このことはお願いしています。

安藤福祉タクシーは、
「安全」 「笑顔」
この2つの言葉を大切に、誠心誠意、お客様に接していく所存でございますので、
本年も、何卒よろしくお願いいたします。

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